よくある質問
買取センタージーピーに寄せられる質問をまとめました
取扱商品について
-
- どんな物を買い取りしてもらえるのですか?
- 買取センターGPグループでは貴金属製品、家電製品､家具類、衣料､生活雑貨まで幅広く取り扱いをしております｡店舗により、取扱品目が異なりますので、各店舗のページをご覧いただくか、お近くの店舗までお気軽にお問合せください。
-
- 買い取り出来ないものを教えてください｡
- 法令や当社規定により下記お品物の取り扱いを行っておりません｡
- 家電製品、家具類など製造年数などで買い取りできないお品物
（家電製品は、製造年より5年～7年、家具類に関しましては10年未満のお品となります） - 法律等により､買取を禁止されているお品物
- 偽造品、コピー品
- 家電製品、家具類など製造年数などで買い取りできないお品物
-
- 壊れている物でも買い取りしてもらえますか？
- 壊れている物に関しましては、 基本的にお取り扱いできませんが、家電・貴金属・時計・一部ブランド品などで修理しても再使用価値がある物は買い取り可能です。
-
- 値段がつかなかった商品は引き取りしていただけますか?
- お品物によって引き取りできる場合と、お持ち帰り頂く場合がございます｡予め、ご了承ください｡
-
- 見積もりだけでもしてもらうことはできますか？
- お見積もりのみのご依頼も大歓迎です。詳しくは「お近くの店舗」までご連絡ください。
-
- 見積もり後のキャンセルは出来ますか？
- お見積り金額に満足いただけない場合は、キャンセルが可能です。安心してご利用ください。
-
- 自宅まで買い取りに来てもらえますか？
- 一部店舗にて出張買い取りを行っております。詳しくはお近くの店舗までお問合せください。
-
- 高く買い取ってもらう方法はありますか？
-
店頭にお持込いただくと、より高額査定となります。
また、付属品が揃っていたり、できるだけ綺麗に掃除していただけるとより高く買い取らせていただきます。
買い取り時に必要な書類について
-
- どんなものが本人確認になるのですか？
-
｢ご本人確認｣ができるもの」
- 運転免許証
- 健康保険証（船員保険証）
- 国民健康保険証
- 後期高齢者医療保険証
- 住民基本台帳カード（写真付）
- 身体障がい者手帳
- 日本国パスポート
- 生活保護受給証
- 外国人登録証明書
- 在留カード
- 特別永住者証明書
※いずれのご本人確認書類も現住所、生年月日が記載された有効期限内の原本に限ります。
※住民票・年金手帳・写真なしの住民基本台帳カード・住所記入のない保険証は、ご利用いただけません。
◆高校生･中学生(18歳未満の方)
18歳未満のお客様は親権者様とご同伴ください。親権者様から買い取り受付をさせていただきます。親権者様は上記「ご本人確認」ができるものをお持ちください。
-
- 有効期限が切れている本人確認できるものですが、氏名、住所、生年月日が確認できれば良いですか？
- 有効期限が切れたご本人確認できるものはご利用いただけません｡
-
- 買い取りの際に､住所や氏名を書かなくてはいけないのはなぜですか？
- 当店は､お客様の個人情報を法律（古物営業法）に基づき､適切な方法で保管･管理しております。 警察や裁判所などからの請求など特別な事情が無い限り､お客様の承諾無く第三者に開示・提供する事はございません｡ 詳しくは、当社の「プライバシーポリシー」をご確認ください。
-
- 定休日はありますか？
- 店舗毎に、定休日が異なります。また店内改装や棚卸業務などで一時閉店や営業時間を変更する場合がございます。 詳しくは「店舗情報」をご確認ください。
